Villkor

Allmänt

Här kan du köpa presentkort som gäller både på Laxbutiken i Heberg, E6, avfart 49 och Laxbutiken i Ljungskile, E6, avfart 93. Presentkortet gäller både i butiken och i restaurangen. Presentkortets giltighetstid är två (2) år.
Presentkortet kan användas delvis ett obegränsat antal gånger till dess pengarna på presentkortet är förbrukade.
Presentkortet går inte att ersätta med kontanter (se dock ”Ångerrätt” nedan).
Presentkortet är en värdehandling som kunden bör vara aktsam om. Presentkortet är inte kopplat till en viss person. Laxbutiken ansvarar inte för förlorat presentkort.

Information om ditt köp, leverans och betalning

När du slutfört din beställning skickas ett kvitto på ditt köp till din e-postadress. Är något fel vid ditt köp bör du omedelbart kontakta oss via e-post bokning@laxbutiken.se eller telefon 0346-51110. Kunden ansvarar för att denne har fyllt i korrekta uppgifter vid köp av presentkort. Laxbutiken kommer inte att ersätta felleveranser eller liknande, som beror på att kunden lämnat felaktiga uppgifter. Presentkortet skickas i brev med posten till av kunden angiven adress.
Normal leveranstid är en till fyra (1-4) vardagar.
Pris är inklusive moms (momsfritt för presentkort) och frakt.
Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning.

Kortbetalning

När du betalar med kort fyller du i dina kortuppgifter direkt på vår hemsida, sedan krypteras uppgifterna och skickas säkert till Stripe som genomför betalningen. Laxbutiken sparar inga kortuppgifter.

Swish

När du betalar med Swish så öppnar du din Swish-app som är kopplat till mobilnumret du angav vid beställningen, sedan godkänner du beloppet och legitimerar dig med Mobilt BankID.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Du har inte ångerrätt om presentkortet börjat utnyttjas under ångerfristen.

Cookies

Vad är cookies?

Cookies är små filer som kan lagras när en besökare kommer till en webbplats. De används för att spara information på besökarens dator, mobiltelefon eller surfplatta för att förbättra användarupplevelsen och för att tillhandahålla vissa tjänster. Cookies finns på de flesta webbplatserna och används bland annat för att hålla användare inloggade, komma ihåg inställningar som besökarna valt eller vad som lagts till i varukorgen. De kan också användas för att logga in besökare automatiskt när de återvänder till en sida de loggat in på tidigare.

Vad använder Laxbutiken cookies till?

Laxbutiken använder cookies på följande sätt:

  • För att samla in anonym statistik om exempelvis vilka sidor som besöks och hur länge varje besök varar.
  • För att spara information om produkter som lagts i besökarens varukorg.
  • För att blockera skräppost och intrångsförsök.

Ingen känslig information såsom personnummer eller kreditkortsnummer sparas.

Så undviker du cookies

Om du önskar att undgå användning av cookies så kan du ställa in din webbläsare till att inte acceptera cookies automatiskt. Se webbläsarens hjälpsidor för inställningar. Observera att om du väljer att välja bort cookies, så kommer flera av funktionerna på Laxbutiken inte fungera. Utomstående kan bara få tillgång till information om detta krävs för att utföra vissa tjänster för Laxbutiken . Genom att använda webbplatsen Laxbutiken samtycker du till användandet av cookies.

Sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy innehåller information om hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi uppmanar dig att läsa igenom vår sekretesspolicy noggrant innan du samtycker till att vi behandlar dina personuppgifter.

Centrala begrepp

Personuppgifter är information som enskilt eller tillsammans med andra uppgifter kan användas för att identifiera, lokalisera eller kontakta en individ. Exempel på personuppgifter är namn, telefonnummer och IP-adress.

Behandling av personuppgifter innebär all typ av hantering av personuppgifter, till exempel: insamling, analysering, registrering och lagring.

Personuppgiftsansvarig är den som fastställer syftet med behandling av personuppgifter och som bestämmer vilka personuppgifter som efterfrågas. Det är personuppgiftsansvarig som är ytterst ansvarig för att behandlingen av dina personuppgifter sker enligt gällande personuppgiftslagstiftning.

Laxbutiken är personuppgiftsansvarig

Laxbutiken i Heberg AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Vilka typer av information samlar vi in?

När du handlar i vår webshop blir du ombedd att lämna ifrån dig information. Beroende på situation kan vi komma att be om följande personuppgifter:

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Vilket företag du arbetar för
  • Andra uppgifter såsom fritextfrågor eller formulärsvar
  • Teknisk data: den URL genom vilket du får åtkomst till våra webbsidor, din IP-adress och användarbeteende, typ av webbläsare, språk och information om identifiering och operativsystem.

Hur använder vi informationen?

Informationen som du ger ifrån dig används för följande ändamål:

  • För att få statistik och underlag kring användarbeteenden för att förbättra vår hemsida och användarupplevelsen av den

Vi ber om dina kontaktuppgifter för att:

  • Svara på förfrågningar
  • Skicka det du beställt
  • Lägga till dig på utskickslistor för nyheter och annat innehåll du själv valt att ta del av

Samtycke till e-postutskick och fortsatt kontakt

När du samtycker till att vi behandlar dina personuppgifter enligt de syften angivna ovan samtycker du till att:

  • Vi behandlar dina personuppgifter enligt denna sekretesspolicy
  • Vi får kontakta dig via e-post eller telefon
  • Prenumerera på den typ av e-postutskick du själv har valt att tacka ja till. Du kan uppdatera dina prenumerationsinställningar och tacka nej till vidare utskick genom att följa den länk som du hittar längst ner i alla våra utskick, eller genom att kontakta oss direkt.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi behandlar bara personuppgifter så pass länge att vi kan uppfylla syftet för deras insamling, därefter raderar vi datan.

Enligt bokföringslagen sparas dina uppgifter i sju år från den senaste beställningen; därefter gallrar vi den data vi har registrerat om dig.

Har du samtyckt till behandling av dina personuppgifter i samband med att du tackat ja till regelbundna e-postutskick fortsätter vi behandling av dina personuppgifter till det att du avslutar din prenumeration. Därefter lagrar vi dina personuppgifter i 36 månader innan vi gallrar datan.

Vem kan ta del av uppgifterna?

Lämnade uppgifter kommer att vara tillgängliga för ett begränsat antal personer inom företaget som arbetar på avdelningarna för marknad,  sälj och IT.

Vi delar viss information inom ramen för samarbete med tredje part

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Har du handlat av oss delar vi information om dig i form av:

  • Namn
  • E-postadress
  • Betalkortsinformation vid kortbetalning (lagras aldrig hos oss utan skickas endast vidare krypterat till betalväxeln)

Var förvaras uppgifterna?

Uppgifterna förvaras åt Laxbutikens räkning på webbhotellet Oderland. Oderland förvarar sina fysiska servar, där din data lagras, inom EU/EES-området och lever upp till reglerna för säker dataöverföring inom ramen för dataskyddsförordningen, GDPR.

Har du betalat med kort så förvaras även dina uppgifter hos betalväxeln Stripe. Stripe förvarar sina fysiska servrar, där din data lagras, både inom och utanför EU/EES-området.

Har du valt att tackat ja till regelbundna e-postutskick förvaras dina även hos e-postleverantören Mailchimp. Mailchimp förvarar sina fysiska servrar, där din data lagras, utanför EU/EES-området.

Den dataöverföring som görs till servrar i tredje land lever upp till reglerna för säker dataöverföring inom ramen för dataskyddsförordningen, GDPR, enligt ramverket Privacy Shield Frameworks som har arbetats fram mellan EU och USA. Mer information om Privacy Shield Frameworks finns att läsa på denna sida: https://www.privacyshield.gov

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig

Du har rätt att få information om vilka uppgifter vi har om dig i form av ett registerutdrag. Du kan även begära att vi rättar felaktiga uppgifter eller raderar information om dig. Du har också rätt att dra tillbaka ditt samtycke för att vi behandlar dina personuppgifter. Drar du tillbaka ditt samtycke kommer vi att ta bort de uppgifter vi har möjlighet till inom bokföringslagens ramar.

Vill du dra tillbaka ditt samtycke, eller begära registerutdrag, rättning eller radering tar du kontakt med oss på den e-postadress vi har angett under avsnittet för kontaktuppgifter. För att ta del av ditt registerutdrag behöver du skicka en elektronisk kopia på ett signerat dokument med din förfrågan.

Kontaktuppgifter till Laxbutiken

Laxbutiken i Heberg AB
Heberg 109, E6 avfart 49
311 96 Heberg, Sverige
Telefonnummer: 0346-511 10
Organisationsnummer: 556409-1147
E-postadress: heberg@laxbutiken.se